市场调查报告

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为了改造、提升玉林城区各大专业市场，重塑玉林商贸形象，促进玉林商贸业进一步繁荣发展，根据区委、区政府的部署，由区建设局牵头，工商、税务派员参与组成建材市场调研工作组，于11月25日—27日对玉林市建材市场进行了专项调研。调研以走访、实地考察等形成进行。两天来调研组分别走访了玉州区国家税务局第三分局、玉州区地方税务局第三所、玉州区工商局环北工商所、玉林市市场开发服务中心环北市场服务部、以及搪瓷瓷砖、卫生洁具、建筑钢材、水暖器材等业主各十户，实地考察了玉林市建材市场。现将调研情况汇报如下：

一、市场的基本情况

玉林市建材市场，原名玉林建材家具市场，由玉林市市场开发服务中心于一九xx年五月投资兴建，并负责管理。市场是集建筑材料、摩托车销售于一体的大型综合性市场，是玉林市人民政府规划建设的重点项目之一。

市场位于玉林市一环北路中段(一环北路307号)，地理位置优越，交通便利，南、北能便捷通达广州、湛江、茂名、海南、北海和南宁、柳州、桂林、贵港、梧州等地，进入市区乘坐15路公交车可直接到达。

综合市场总占地面积10万平方米，其中建材市场部分约6万平方米，摩托车市场部分约4万方米。建材市场有围墙包围，呈封闭 ……此处隐藏5965个字……较少，所以还是不能起到令人信服的作用。所以我们的建议之三是优化电视广告构思，更换代言人。

除了广告的问题，企业在推广牙膏是还面临另外一个重要的挑战：怎样培养客户忠诚？因为消费者已经很习惯的使用固有的牙膏，可能出于很多原因尝试购买分性别的牙膏，但是再用过之后能否持续购买就要看企业自身的产品了。虽然主要决定因素是产品本身，我们还是可以从调查中找到营销方向的。从调查中我们可以看出，大学生消费群体对于牙膏功效最为看重，价钱、口味、品牌也都是他们考虑的重要元素。而从功效来看，牙膏分性别似乎又占据了很大的优势。企业可以根据不同的性别看重的功效再次对牙膏加以细分，可以针对功效和口味再次做份调查以得出相应的结论作为参考标准。从我们对小组座谈会的调查中可以知道，牙膏的味道对于消费者的影响其实远高于问卷本身的调查结果。所以我们的建议之四是强化产品本身的设计，加大男女性别牙膏的差异性，并且保证牙膏的口味清新独特，受到不同性别的喜欢。具体的产品设计可以在此做份细致的调查问卷了解消费者对牙膏的具体偏好。

在来说说有关定价的问题。给消费者的感觉，一般是越有科技含量的东西越贵。比如高露洁的专效抗敏牙膏可以买到30块左右一管，而正常的牙膏价钱都在7块左右。企业如果将市场定位为80、90后的年轻人，可以在他们所能接受的价格范围之内适当提高牙膏的价钱，但是不要比普通牙膏贵很多，这样消费者既可以接受，又会认为男女细分确实有“科技含量”。我们的建议之五是给牙膏找一个合理的“科学定价”。但同时，企业可以经常搞些促销活动，在各大高校进行促销宣传，这对于大学生来讲无疑是很大的吸引力。

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